公式URL
https://waterserver.co.jp/waterone/
ウォーターワンは軟水で飲みやすく、ミネラルバランスが整った水が楽しめるウォーターサーバーとして人気があります。
しかし、中には悪い口コミも見られます。
「ウォーターワンを契約したいけど、本当に大丈夫？」
そんな疑問を抱えている方向けに、今回はウォーターワンの口コミ・評判を徹底調査しました。
利用者の声をもとに、ウォーターワンのメリットやデメリット、おすすめポイントをわかりやすくまとめました。
ウォーターサーバーおすすめランキングも参考にしながら、比べてみてください。
ウォーターワンの運営会社情報
公式：https://waterone.jp/
| 会社名 | 株式会社サイサン |
| 設立 | 平成8年4月 |
| 水の種類 | 天然水 |
| 初期費用 | 無料 |
| 月額料金 | 3,780円 |
| サーバーレンタル代 | 509円 |
| 電気代 | 19円/日～ |
| 1回あたりの配送本数 | 2本〜 |
| 1リットル当たりの価格 | 148円〜 |
| サーバーカラー | ブラック、ホワイト、ワインレッド |
| サイズ | JLサーバー：31.5cm × 高さ102cm × 奥行31.5cm WS2サーバー：幅30cm × 高さ57cm × 奥行34cm |
| ボトルサーバーの位置 | 上部 |
| 機能性 | チャイルドロック/スライドカバー/転倒防止 |
ウォーターワンは平成8年4月から株式会社サイサンによって運営されているウォーターサーバーの宅配サービスです。
長い実績がある会社が運営元となっているので、信頼できるサービスだと考えられます。
置き場所に困らないスリムなサーバーやコンパクトな卓上用のサーバーを提供しているので、自宅の間取りやライフスタイルに合わせて使えるということで人気を集めています。
ウォーターワンのユーザーの口コミ評判をチェック！
ウォーターワンを利用した人の口コミ評判を見てみましょう。
良い口コミ
悪い口コミ
ウォーターワンのユーザーからは、他社の水よりおいしい・良心的な価格設定である・4種類の天然水から選べるなどの点が評価されていました。
不満を感じたユーザーの口コミでは、勧誘がしつこかった・解約の仕方がよくわからない・温度がやや低いなどという点が挙げられています。
公式URL
https://waterserver.co.jp/waterone/
ウォーターワンの料金について
ウォーターワンを利用する際の料金プランについて紹介していきます。
基本プラン
| 富士の天然水12 | 税込1,998円 |
| 南阿蘇の天然水12L | 税込1,890円 |
| 島根の天然水12L | 税込1,890円 |
| 久米島の海洋深層水 | 税込1,782円（宮古島市・石垣市は税込2,214円） |
3年間うきうきパック
| 富士の天然水12 | 税込1,890円 |
| 南阿蘇の天然水12L | 税込1,782円 |
| 島根の天然水12L | 税込1,782円 |
| 久米島の海洋深層水 | 税込1,674円（宮古島市・石垣市は税込2,106円） |
※それぞれ2本からの発送が可能です
事務手数料と解約金について
初回事務手数料はサーバー1台あたり税込3,300円かかります。
解約金については、2年未満で解約すると税込13,200円がかかり、3年間うきうきパックを契約している場合に3年未満で解約すると20,900円の解約金を支払う必要があります。
ウォーターワンを利用するのメリット
ウォーターワンを利用するメリットについて紹介していきます。
4種類の天然水から選ぶことができる
ウォーターワンは富士山・島根・南阿蘇・沖縄の4種類の天然水から好きな水を選ぶことができます。
いずれも非加熱処理でおいしい水なので、とにかく水にこだわりたいという人におすすめできるウォーターサーバーです。
ボトルは使い切りで捨てられるから場所をとらない
ウォーターワンは、サーバー自体がスリム・コンパクトであるだけでなく、使って空になったボトルは自宅でゴミとして処分することができます。
空のボトルがいつまでも部屋にあるということもなく、狭い部屋でも快適に使えるのがメリットです。
配送の日時指定が可能
ウォーターワンは希望の日時を指定して配送してもらうことができるので、普段、仕事などで外出しがちな人でもスムーズに水を受け取ることができます。
一般的に離島などでは送料が有料となることが多いですが、ウォーターワンは沖縄も送料無料なのがうれしいポイントです。
ウォーターワンのデメリット
ウォーターワンのデメリットについて紹介していきます。
メーカーのメンテナンスサービスを受けられない
ウォーターワンは自宅で簡単にお手入れができるサーバーなので、メーカによるメンテナンスサービスは行っていません。
自分でお手入れするのが面倒だという人は注意が必要です。
他社と比較すると月額料金が高め
ウォーターワンは選択する水の種類によっては他社よりも月額料金が高くなる場合があります。
ウォーターワンでもっとも料金が高いのは、富士山の天然水を選択した場合です。
費用をできるだけおさえたい場合には他の産地の水を選ぶことを検討してみましょう。
契約期間が長く解約手数料がかかる
ウォーターワンでは、契約期間が基本のプランでも2年間、3年間うきうきパックなら3年間と長く、期間内に解約をするとかなりの解約金を支払わなければなりません。
短期間のみ使ってみたいと考えている人には向いていません。
ウォーターワンの2種のサーバー機種の特徴をチェック！
ウォーターワンのサーバー機について紹介していきますね。
JLサーバー
| サイズ | H102cm×W31.5cm×D31.5cm （ホルダー設置後：H125.5cm） |
| 重量 | 約16kg |
| 冷水容量 | 6℃前後の冷水2.1L |
| 温水容量 | 87℃前後の温水2.1L |
| 消費電力 | ヒーター消費電力350W、クーラー消費電力75W |
コンパクトなサイズで部屋のインテリアに馴染みやすく、3色から選ぶことができ、女性からは特にワインレッドのカラーが大人気です。
チャイルドロック・目隠し用のスライドカバーがついているので小さな子供がいても安心で、転倒防止機能もあり地震が来ても大丈夫です。
WS2サーバー
| サイズ | H57cm×W30cm×D34cm （ホルダー設置後：H82.5cm） |
| 重量 | 約15kg |
| 冷水容量 | 3.5℃～8.0℃前後の冷水3.8L |
| 温水容量 | 80℃～90℃前後の温水1.5L |
| 消費電力 | ヒーター消費電力350W、クーラー消費電力80W |
空きスペースに起きやすい卓上タイプで、チャイルドロックなどの便利な機能もありながら、さらに消費電力をおさえることができるECOモードを搭載しているのが特徴です。
ウォーターサーバーを使いたいけれど置き場所がない、使わない時はできるだけ電気代を節約したいという人におすすめです。
ウォーターワンのおすすめキャンペーン情報
ウォーターワンでは、引っ越しキャンペーンとして、引っ越し時に無料水を2本プレゼントしてもらえるというサービスがあります。
この引っ越しキャンペーンは年に1回のみ利用可能です。
過去には期間限定でお友達紹介でAmazonギフト券コードタイプをプレゼントというキャンペーンも開催されていました。
キャップシールを集めてポイントをためると、水やグルメ商品、ギフト券などがもらえるキャンペーンもあります。
ウォーターワンに申し込む手順を解説
ウォーターワンを利用する際には以下の手順で申し込みを行います。
公式サイトにアクセスし、WEBの専用フォームから申し込みを行います。
JLサーバーまたはSW2サーバーから希望のウォーターサーバーを選択します。
希望の料金プランを選択します。
支払い方法を選択します。
支払い方法は口座振替またはクレジットカードを利用することができます。
氏名や住所、連絡先などの個人情報を入力します。
初回事務手数料や月額料金などの支払いをします。
希望した日時にウォーターサーバーと水が届きます。
自宅に設置が完了すれば使用可能です。
ウォーターワンのよくある質問
- ウォーターワンサービスセンターの営業時間について知りたいのですが。
-
電話での受付時間は9:00〜18:00となっています。
自動音声での対応は24時間受付しています。
年末年始やゴールデンウィーク、お盆などは営業時間が異なる場合があります。 - 追加注文をすることは可能ですか？
-
お客様専用ポータルサイトから偶数単位で追加注文が可能です。
ウォーターワンサービスセンターでも受付しています。 - 赤ちゃん用のお水に使っても大丈夫ですか？
-
ウォーターワンのお水は軟水のみなので赤ちゃんのミルクにも使うことができます。
- 使い終わって空になったボトルの処分はどうしたらいいですか？
-
キャップとボトル底部の取っ手を容器から取り外し、自治体のルールに従って処分してください。
- サーバーのメンテナンスはどのようにすればいいのですか？
-
ウォーターワンは自宅で簡単にお手入れができる構造なので、メーカーによるメンテナンスサービスは行っていません。
公式サイトでわかりやすい動画でお手入れの仕方を確認することができます。 - 1本だけ注文することはできますか？
-
2本からの注文となり、1本のみの注文は受付していません。
- 定期配送を申し込んでいるのですがキャンセルはできますか？
-
最大で2ヶ月までキャンセルが可能です。
お届け日の8日前までに電話かお客様専用ポータルサイトから連絡してください。 - 解約の手続きの仕方を教えてください。
-
解約は電話でのみ受付しています。
次回お届け予定日の8日前までにウォーターワンサービスセンターに連絡をしてください。
ウォーターワンがおすすめな人の特徴
- 産地にこだわっておいしい天然水を飲みたい
- 場所をとらないコンパクトなウォーターサーバーを使いたい
- 使い終わった空のボトルをすぐに処分したい
ウォーターワンは4種類の産地からおいしい天然水を選ぶことができるので、利便性だけでなく水の味や品質にこだわる人におすすめです。
また、スリムタイプや卓上タイプのコンパクトなサーバーなので自宅にスペースがあまりないという人でも取り入れやすいです。
空になったボトルも自宅でゴミの日に処分することができるので、いつも快適に生活することができます。
ウォーターワンのおいしい水で快適なサーバー生活を送ろう
ウォーターワンは、富士山・島根・南阿蘇・沖縄の天然水を使用していて、いつでもおいしい水を飲むことができるのが魅力です。
サーバーは置き場所にも困らないサイズ感でおしゃれなカラーもあるので、是非普段の生活に取り入れてみてください。
