ワンウェイウォーターの口コミ・評判!契約前に知るべきメリットとデメリット

ワンウェイウォーターの口コミ・評判!契約前に知るべきメリットとデメリット

「ウォーターサーバーを契約したいけど、初期費用が気になる…」

そんな方には、工事不要で手軽に始められる「ワンウェイウォーター」がおすすめです。しかし、ワンウェイウォーターには「水の味が気になる」という口コミも見られます。

そんな疑問を抱えている方も多いのではないでしょうか。そこで、今回はワンウェイウォーターの口コミ・評判を徹底調査しました。

利用者の声をもとに、ワンウェイウォーターのメリットやデメリット、おすすめポイントをわかりやすくまとめましたので、ウォーターサーバーおすすめランキングも参考にしながら、比べてみてください。

目次

ワンウェイウォーターの基本的な情報のまとめ

ワンウェイウォーターの基本的な情報のまとめ

公式:https://onewaywater.com/

会社名ワンウェイウォーター株式会社
設立1988年7月
水の種類RO水、天然水
初期費用無料
月額料金4,050円~
サーバーレンタル代無料
電気代約474円/日
1回あたりの配送本数3本(プラスプレミアム)、2本(天然水)
1リットル当たりの価格約113円
サーバーカラーホワイト、ピンク、ブラック、ベージュ、グリーン
サイズsmartプラス:幅30cm×奥行34cm×高さ110cm
smart:幅30cm×奥行34cm×高さ110cm
ボトルサーバーの位置下部
機能性チャイルドロック/クリーン機能/温水・冷水機能/エコモード

ワンウェイウォーター株式会社は、RO水と天然水が使えるウォーターサーバーを提供しています。

コスパに優れたRO水と、高品質の3種の天然水から好きなものを選んで利用することができます。

料金は水の代金のみとなっていて、初期費用やサーバーレンタル料、配送料などは一切かかりません。

ウォーターサーバーは2機種から選択できますが、どちらもボトルを下部に取り付けるタイプなので、取り換えの負担が軽いことが特徴です。

ワンウェイウォーターを利用した人の口コミ評判

ワンウェイウォーターを利用した人の口コミ評判

ワンウェイウォーターを実際に利用した人の口コミ評判を見ていきましょう。

良い口コミ

悪い口コミ

ワンウェイウォーターを利用した人の口コミを見たところ、ボトルの取り換えや処分が簡単にできること、水がおいしいこと、電気代が安く済むことなど、味や使いやすさが好評となっています。

一方悪い評判としては、ウォーターサーバーの初期不良で水が出なかったという声が複数あり、カスタマーサービスの対応が良くないという意見もあります。

ワンウェイウォーターの3つのメリット

ワンウェイウォーターの3つのメリット

ワンウェイウォーターのメリットを調べてみました。

水の選択肢が多い

ワンウェイウォーターのメリットのひとつは、使える水の選択肢が多いことです。

ワンウェイウォーターでは、RO水の「プラスプレミアム」、天然水の「彩(SAYA)」「京の湧水」「天寿の水」の計4種類の水が用意されています。

そのため、水の価格や風味、成分などを比較して、自分の好みや用途に合った水を選ぶことができます。

RO水と天然水を両方扱っているウォーターサーバーであるため、どちらを希望する人でも利用できるのは大きなメリットと言えます。

ボトルが下置き型で交換しやすい

ワンウェイウォーターのメリットとなるのが、ボトルが下置き型で交換しやすいことです。

ワンウェイウォーターのウォーターサーバーは2機種ありますが、どちらもボトルが下置き型の設計になっています。

上置き型のようにボトルを持ち上げる必要がなく、ボトルをバスケットに入れて設置するだけで簡単にボトル交換ができます。

そのため、ボトルを持ち上げるのが大変だと感じる人や、交換にかかる手間を減らしたい人におすすめです。

エコモードで電気代を抑えられる

ワンウェイウォーターのメリットとして、エコモード電気代を抑えられることが挙げられます。

ウォーターサーバーの利用にあたって電気代が気になる人も多いですが、ワンウェイウォーターのウォーターサーバーでは、エコモードで最大60%の節電が可能です。

例としてエコモードを1日2回使用した場合、月の電気代を400円台まで抑えることができます。

電気代の負担が気になる人でも利用しやすいと言えるでしょう。

ウォーターサーバーの電気代ってどれくらい?1ヶ月平均実際かかる金額とは

導入前に知っておきたいワンウェイウォーターのデメリット

導入前に知っておきたいワンウェイウォーターのデメリット

ワンウェイウォーターのデメリットはどういった点にあるのでしょうか。

自分で手入れする必要がある

ワンウェイウォーターのデメリットのひとつは、自分で手入れをする必要があることです。

ウォーターサーバーにはクリーン機能が搭載されていますが、自動的にクリーニングが行われるのは内部のみです。

定期メンテナンスなどのサービスが用意されていないため、衛生的に保つためには自分でこまめに手入れをしなければなりません。

掃除などの手入れをするのにはそれなりの手間がかかるので、面倒だと感じる人にはあまりおすすめできません。

ウォーターサーバーの機種が少ない

ワンウェイウォーターのデメリットとなるのが、ウォーターサーバーの機種が少ないことです。

現在ワンウェイウォーターで利用できるウォーターサーバーは2機種のみとなっています。

さらに、2機種の機能やカラーは異なりますが、サイズや重量についてはほぼ同じです。

そのため、設置するスペースに合わせてウォーターサーバーを選びたい人にはあまり向きません。

卓上タイプのウォーターサーバーも扱っていないので、スペースに余裕がないと利用は難しいです。

配送日を指定できない

ワンウェイウォーターのデメリットとして、配送日を指定できないことが挙げられます。

ワンウェイウォーターで水を注文する際に指定できるのは出荷日のみで、実際に届く日を指定することはできません。

届くまでの日数の目安を参考にして、都合の良い日に届くように出荷日を調整する必要があります。

ただし、届くまでの日数は1~2日後または2~3日後と幅があるため、必ず都合の良い日に届くとは限らず、再配達の手間がかかることもあります。

ワンウェイウォーターの利用にかかる料金

ワンウェイウォーターの利用にかかる料金

ワンウェイウォーターを利用するための料金は、基本的には水を購入する代金のみとなります。

初期費用やサーバーレンタル料、配送料といった費用はかかりません。

水の種類によって代金が異なり、プラスプレミアムは1本1,350円、彩(SAYA)・京の湧水・天寿の水は1本2,052円となります。

プラスプレミアムは月3本以上、天然水3種は月2本以上の注文が必要となります。

配送できるのは最低1セット(2本)からで、例としてプラスプレミアムを1セット注文した場合の料金は2,700円かかります。

配送休止や解約にかかる費用

ワンウェイウォーターではRO水を利用している場合、無料で注文をスキップすることができず、休止1か月目から月額880円の休止手数料がかかります。

天然水を利用している場合は1か月の無料スキップが可能で、2か月連続で注文しないと休止手数料が発生するようになります。

また、ワンウェイウォーターでは2年間の利用期間が定められていて、2年未満で解約する場合にはサーバー引取手数料・サーバー交換手数料が発生します。

サーバー引取手数料は9,900円、サーバー交換手数料は5,500円なので、途中で解約するための費用としては合計で15,400円がかかることになります。

ワンウェイウォーターの2種類のウォーターサーバーを紹介

ワンウェイウォーターの2種類のウォーターサーバーを紹介

ワンウェイウォーターのサーバー機について紹介していきますね。

smartプラス

smartプラスは、ワンウェイウォーターで使用できるウォーターサーバーとしては最新の機種です。

洗練されたシンプルなデザインが特徴で、さまざまな場所で自然に設置することができます。

ボトルを下部にセットする方式なので、ボトル交換の負担が軽く女性でも使いやすいです。

クリーンエアとクリーンサイクルの2つのクリーン機能を搭載しており、内部の水を常に新鮮な状態に保つことができます。

静音設計がされているため、寝室などに設置しても動作音が気になることはありません。

消費電力を抑えるエコモードが備わっているため、電気代を一般的なウォーターサーバーの半額以下に抑えながら利用することも可能です。

注意点として、smartプラスを選択した場合は出荷時に手数料1,100円がかかり、支払い方法がクレジットカードのみとなります。

smart

smartは、ワンウェイウォーターで使用できるウォーターサーバーの中では最も人気の機種となっています。

シンプルでコンパクトなデザインで、どんな場所にでも設置しやすいのが特徴です。

また、カラーは5種類用意されており、好みに合ったものを選びやすいです。

ボトルをバスケットに入れて足元で交換できるので、ボトル交換がしやすい点が特に人気です。

給水口にはチャイルドロック機能があるので、お子さんの誤操作を防ぐことができ、事故につながるようなことはありません。

タンク内に取り込まれる空気をクリーン処理しているため、ウォーターサーバー内部や水が衛生的な状態に保たれます。

電力消費を50~60%抑えられるエコモードも搭載しているので、電気代が気になる人も安心して利用できます。

静音設計の機種なので、寝室に置いても問題ありません。

ワンウェイウォーターをお得に利用できるキャンペーン

ワンウェイウォーターをお得に利用できるキャンペーン

ワンウェイウォーターでは、お得なキャンペーンとして「新規ご契約キャンペーン」「水ボトルプレゼント」を実施しています。

新規ご契約キャンペーンは、期間中にワンウェイウォーターを新規契約すると、「ホテルオークラバウムクーヘン」と「アマノフーズおみそ汁セット」が特典としてもらえるというものです。

「ホテルオークラバウムクーヘン」をもらうには、アンケートへの解答が必要となります。

「アマノフーズおみそ汁セット」は、ウォーターサーバーと同時に配送されます。

また、水ボトルプレゼントは、配送される水のボトルについているシールを60枚集めることで、契約している水のボトル2本がプレゼントされるというキャンペーンです。

ワンウェイウォーターの申し込み方法

ワンウェイウォーターの申し込み方法
STEP
電話かウェブサイトから申し込み

ワンウェイウォーターの利用を申し込むには、電話かウェブサイトから手続きを行います。

電話の場合は営業時間内にフリーダイヤルに連絡しましょう。

ウェブサイトからの場合は、サイト内の「新規お申込み」ボタンから手続きに進みます。

STEP
使用するウォーターサーバーを選ぶ

申し込みの際には、最初にウォーターサーバーを選ぶことになります。

機種とカラーが選択できるので、機能や用途、見た目などを比較しながら自分に合ったものを選んでください。

STEP
水の種類を選ぶ

ワンウェイウォーターでは、申し込みの際に水の種類も選ぶ必要があります。

RO水のプラスプレミアムと、天然水3種類が用意されているので、価格や成分などをチェックして使用したいものを選択しましょう。

STEP
利用者情報を入力する

申し込み手続きでは、利用者情報も入力することになります。

個人情報や支払い方法、配送の間隔などを入力して送信します。

個人情報や支払い方法に間違いがあると契約が成立しないので、入力ミスがないかよく確かめておきましょう。

STEP
ウォーターサーバーと水が届く

申し込みの手続きが完了すると確認のメールが届き、後日ウォーターサーバーが配送されます。

また、水のボトルの発送も行われます。

なお、ウォーターサーバーと水のボトルは配送会社が別であるため、同時に届くわけではありません。

STEP
ウォーターサーバーを設置する

ウォーターサーバーと水を受け取ったら、ウォーターサーバーの設置に移ります。

設置サービスを申し込んでいない場合、設置作業は自分でする必要があります。

詳しい設置方法はワンウェイウォーターのウェブサイトにあるので、確認しながら作業をすることをおすすめします。

STEP
利用開始

無事設置することができれば、ウォーターサーバーを利用できるようになります。

定期的に手入れをしながら使いましょう。

水を使い切ってしまった場合は、追加の注文をすることもできます。

ワンウェイウォーターのよくある質問

ワンウェイウォーターのよくある質問
実際にかかる費用を教えてください。

実際にかかる費用は、水を購入する代金のみです。初期費用やサーバーレンタル料などは不要となっています。

毎月のお水(ボトルの代金の支払い方法を教えてください。

クレジットカード決済または代金引換から支払い方法を選択できます。ただし、ウォーターサーバーがsmartプラスの場合はクレジットカード決済のみとなります。

ウォーターサーバーの電気代は1ヶ月でどのくらいですか?

エコモードを活用すれば、474円程度になります。エコモードを使用しない場合は、平均1,000円程度となります。

メンテナンスはどうすればいいですか?

衛生的な状態を保つために、日常的な手入れが必要となります。細かなメンテナンスの方法は、ウェブサイトで確認できます。

お届け日の指定はできますか?

ワンウェイウォーターでは現在、配送日を指定することはできません。指定できるのは出荷日のみとなっています。

配送料はかかりますか?

smartプラスの出荷時のみ、1,100円がかかります。水のボトルの配送料がかかることはありません。

自宅不在のとき、商品を再度配達してくれますか?

再配達にも対応しています。配送業者の不在票が投函されるので、都合の良い日時を指定して再配達を依頼してください。

解約方法について教えてください。

フリーダイヤルまたはウェブサイトのキャンセル専用フォームから、解約の申し込みを行ってください。ウォーターサーバーの回収などの説明が行われます。

ワンウェイウォーターはこんな人におすすめ

ワンウェイウォーターはこんな人におすすめ
  • 自分に合った水を選びたい
  • ボトルの交換を簡単にしたい
  • 電気代を節約したい

ワンウェイウォーターでは水をRO水と天然水3種から選べるため、自分に合った水を使いたい人に最適です。

また、ボトルが下置き型になっているので、ボトル交換の負担をなくしたい人にも向いています。

エコモードを活用すれば消費電力を大きく減らせることから、電気代を抑えながらウォーターサーバーを使いたい人にもおすすめできます。

ワンウェイウォーターについてのまとめ

ワンウェイウォーターについてのまとめ

ワンウェイウォーターは水の選択肢が多く、好みや用途に合わせて水を選ぶことができます。

必要な費用は水代のみで初期費用がかからず、電気代も安く抑えることが可能なので、経済的な面で利用しやすいウォーターサーバーと言えます。

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