知床半島の海洋深層水を使用したウォーターサーバー「エフィールウォーター」。
利用者の口コミ・評判を徹底調査し、エフィールウォーターのメリットやデメリットが見えてきましたので、まとめました。
ウォーターサーバーおすすめランキングも参考にしながら、比べてみてください。
エフィールウォーターの基本情報
| 会社名 | 大丸エナウィン株式会社 |
| 設立 | 1951年（昭和26年）2月16日 |
| 水の種類 | RO水（知床らうす海洋深層水を使用） |
| 初期費用 | 安心サポートパック（550円または1,100円/月（税込））加入の場合、新規登録手数料は無料 |
| 月額料金 | 基本プラン：月額4,068円（Basicサーバー）、4,288円（アドバンスecoサーバー） 子育て応援プラン：月額3,760円 （Basicサーバー）、3,960円（アドバンスecoサーバー） |
| サーバーレンタル代 | 無料 |
| 電気代 | 1,000円/月 |
| 1回あたりの配送本数 | 2本以上 |
| 1リットル当たりの価格 | 139.5円（税込） |
| サーバーカラー | ホワイト |
| サイズ | ・Basicサーバー CHW-7020（フロアータイプ）：308(幅)×312(奥)×1,045(高) JCH-2002（カウンタータイプ）：310(幅)×310(奥)×510(高) ・アドバンスecoサーバー PS-HM311GF（フロアータイプ）：290(幅)×300(奥)×974(高) PS-HM311GT（カウンタータイプ）：320(幅)×390(奥)×535(高) |
| ボトルサーバーの位置 | 上部 |
| 機能性 | 温度調整機能、ecoサーバーにおいては節電機能あり |
エフィールウォーターは知床らうす海洋深層水という、他では使っていない水を使っている大変珍しいウォーターサーバーの会社です。
ミネラル分が大変多く含まれているお水であり、そこにROフィルター（逆浸透膜）を通過させたうえで純水をブレンドして、硬度３０度というおいしく感じるようなバランスで調整しています。
衛生管理もしっかりとしており、子供からお年寄りまで安全に飲めるようになっているのが特徴的です。
エフィールウォーターの利用者の口コミ評判
エフィールウォーターを実際に利用した人の口コミ評判を見ていきましょう。
良い口コミ評判
エフィールウォーターを飲み始めて３ヶ月。今までいくつかのウォーターサーバーを使ってきましたが、エフィールウォーターは飛びぬけて美味しいです。
引用元：https://www.waternet-inc.com/media/efillwater-reviews/
水に詳しいわけではありませんが、飲み口がスッキリとしていて、体に浸透する感じがします。
なんでも、知床半島の海洋深層水を使用しているみたいで、体にすごく良いんだとか。月額費用が少し高いのは気になりますが、非常に満足しています。
エフィールウォーターのサーバーは、必要最低限の機能のみで、デザインも非常にシンプルです。
引用元：https://www.waternet-inc.com/media/efillwater-reviews/
おしゃれなサーバーを使いたい人からすると物足りないかもしれませんが、小難しい機能が無い分、機械音痴な私にとっては使い勝手が良いです。
これまで近所のスーパーでミネラルウォーターをたくさん買い込んで、ということを繰り返してきたのですが、車を売却してしまったので困っていました。そこでこちらの大丸エナウィン エフィールウォーターを導入したのですが、市販のミネラルウォーターよりも雑味がなく体に浸透していく感じが強いです。また、ほんのり甘味があるところも、良い水だからこそだと思います。コストパフォーマンスも高く非常に満足しています。導入して正解でした。
引用元：https://minhyo.jp/efillwater
悪い口コミ評判
水が臭いと感じるときがありました。特にコップに入れてしばらく置いていると、強く感じました。
引用元：https://minhyo.jp/efillwater
そして、水の交換でボトルが11リットルなので重たくて持ち上げるのが大変でした。
あと、水の配達が平日のみで、ウォーターサーバー会社側の決め打ちなので、受け取りが大変でした…。
配送日が平日のみにというのが不便。平日家にいることが少ないから水の受け取りに苦労してる。できれば土日に届けてもらいたいんだけどね。お水は文句なしに美味いし、続けたいので配送の仕組みをもっと柔軟にして欲しい。
引用元：https://xn--t8j4aa4no13sg6uns1d.jp/mizuentry278.html
ボトルの値段だけ見ると安く感じますが、結局サーバーレンタルとメンテナンス代が毎月1000円かかるので、水1リットル当たりの値段はさほど安くなりません。
我が家は4人で5ボトル消費するので結局高く1リットル190円です。
スーパーで都度78円の安い2リットルペットボトル買った方が安いですよね。その手間賃だと割り切れば良いかもしれませんが…。
引用元：https://renta-man.net/4tjdbpol04/
水が重くて交換するのが大変です。
引用元：http://nishio-shimin-byouin.jp/efillwater-reviews/#i-13
また、水の配達は平日のみだったので、受け取る時間を調節するのが大変でした。
いくつか口コミを見ていると、普通の水とはちょっと違ったものを使っているためか、味に関しておいしいという感想が多い印象です。
機能面のシンプルさやレンタル料金が安いという面もありました。
悪い口コミの中には、ボトル交換がつらいという意見や臭いがする、料金が高い、ボトル配達の時間が不便といったような意見がありました。
エフィールウォーターを利用するメリット
エフィールウォーターは、多くの家族から支持されているウォーターサーバーになりますが、どうして人気なのでしょうか？
お試しキャンペーンがある
1週間のお試しキャンペーンによりボトル1個分を無料で利用できるようになっているだけではなく、子育てお試しプランの場合ですとボトル3本も無料で提供してくれます。
最初の段階だけでもかなりお得な利用が可能となっていて、ウォーターサーバーが初めての人で、なおかつ子供を育てている世帯には大変人気があるのです。
水の品質が抜群に良い
知床らうす海洋深層水という珍しい水を使っているだけではなく、その水をさらにROろ過して純粋を混ぜておいしくなるように調整しています。
品質も安全基準を満たしているものですので、子供でも飲める安心できるお水なのがいいところです。
複数の割引料金が適用される
複数の割引があるのもこのウォーターサーバーが人気の出ているという特徴の一つです。
1月に2本以上ボトルを注文することで、330円の割引を受け取ることが可能となっています。
また、WEB割という制度によって毎月50円ではありますが値引きをしてくれるようになっています。
その他にも、子育て応援プランであると応援割引がついてくることや、安心サポートパックが半額になるといったサービスがあるといった割引特典があるなど豊富です。
エフィールウォーターを契約前に注意すべき事項について
エフィールウォーターのデメリットも当然ありますので、そのあたりについても契約前によく知っておくといいでしょう。
ボトル交換が割と面倒
ボトル交換に関して、ボトルが上部に配置しているタイプですから、重さを感じるという声も多くあります。
1つで12ℓもあるものですから、力が弱い人にとっては結構きついと感じられる重量でしょう。
卓上タイプならまだいいですが、スタンダードタイプだとより交換がしにくいです。
直接給水するタイプや下にボトルがあるタイプなどと比べて交換がしにくいのが難点となります。
利用できる地域が限定的である
また、利用できる地域が限定的な面にも注意が必要です。
取り扱っている地域に関しては、HPを閲覧すると関東圏では東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城が対象。
その外では、北陸地方（石川、福井）や岐阜県、関西方面、四国の北部2県といったところで以外にも地域が限定されています。
上記で上げた都道府県以外のところでも一部使えるところはありますが、エリアが狭いので注意してください。
サーバーの機能やデザインがシンプルすぎる
サーバーの機能は必要最低限しか装着しておらず、カラーリングも少なくてデザインも非常にシンプルな製品です。
部屋の感じに合っているようなデザインを求めていたり、多機能なものを求めていたりという場合には、利用する候補から外れるでしょう。
エフィールウォーターを使う際の料金詳細
エフィールウォーターの料金プランは基本的に基本プランと子育て応援プランがあります。
内容は以下の通りです。
※Basicサーバーの場合
| 基本 プラン | 子育て 応援プラン | |
|---|---|---|
| 水単価 | 1,674円（税込）/本 ※2本以上からの配送 | |
| 安心サポート パック | 1,100円～/月 （税込） | 500円～/月 （税込） |
| サポート 値引 | －330円/月 1ヶ月2本(3,000円)以上ご購入の場合、 適応になります | 無 |
| 応援値引 | 無 | －54円/本 |
| Web割 | －50円/月 | |
| 月額合計 | 4,068円 （税込） | 3,740円 （税込） |
子育て応援プランは申込時に妊婦、または6歳以下の未就学児がいる家庭が対象となります。
なお、アドバンスecoサーバーを利用すると双方とも追加料金として220円分上乗せされます。
事務手数料と解約金
事務手数料は基本的に安心サポートパックに加入していれば、初期事務手数料など無料で利用できます。
契約金は契約期間満了になればかかりませんが、中途解約をする場合にはサーバー回収費用として6,600円（税込）が必要です。
エフィールウォーターの2種のサーバーがある
エフィールウォーターには2種類のサーバーがあります。
双方には特徴が分かれている部分がりますので詳しく見ていきましょう。
アドバンスecoサーバー
アドバンスecoサーバーはBasicサーバーに比べると電気代をなるべく安くできるようにしているタイプのサーバーになります。
電気代が気になるという方にとってこちらを使うと電気料金をうまく抑えることができるでしょう。
温度調整もBasicサーバーに比べると細かく設定できるようになっており、好きな温度で飲み物を作ってみることや調理に使うようなこともしやすくなっています。
重量がBasicサーバーに比べると1㎏ほど重く、追加料金がかかりますが、機能面で優れているサーバーです。
また、重さがあるのですがサーバーのサイズが若干小さくて、機械内のタンクにため込める水の容量が少なめと、意外にも小さくまとめている面も。
卓上タイプと通常のタイプの二つがあり、契約者は自由に選択することができます。
Basicサーバー
こちらがエフィールウォーターではスタンダードなタイプになっています。
アドバンスecoサーバーに比べるとやや軽量であり、冷水、温水ともにタンクに入れられる要領がこちらの方が多くなっています。
温度設定は一定の温度でしか保存できないようになっており、機能もよりシンプル設計になっています。
その分値段は安く設定されているので、機能面でお金を掛けたくない時にはこちらを選択するといいでしょう。
卓上タイプと通常のタイプの二つがあるのは双方とも共通であり、自分の生活スタイルに合わせて選択してみてください。
エフィールウォーターのキャンペーン情報
エフィールウォーターには先ほど紹介しました、1週間無料キャンペーンによってボトルが1本もしくは3本分無料になるだけではなく、その他にもいくつかキャンペーンがあります。
現在、展開しているキャンペーンとしては、新規かつクレジットカードでの契約成立の場合には、ボトルを2本分もらえるようになっています（過去には3本だった）。
また、大丸エナウィングループのWEB会員になりますと、50円とわずかではありますが料金を割引してくれるというお得なサービスも。
複数のキャンペーンがあり、過去にもいくつかキャンペーンの実績がありますので、お得な使用方法を新規でも既存でも使えるというチャンスが多くあります。
エフィールウォーターと契約したいときの手順
ここまで見てきて、「エフィールウォーターと契約したい、使ってみたい」と思ったら、契約を進めていくわけではありますが、手順としては以下のようになります。
まずは、HPから申し込みページに移動して申し込みをします。
電話での申し込みもできますし、オンラインでの申し込みも可能です。
この段階で、あらかじめ契約できるかどうかの居住エリアかを確認することができます。
次にウォーターサーバーの種類について選択してください。
2種類の中から更に卓上タイプか通常タイプのサーバー化を選択できますので、自分の好みに合ったものを選択しましょう。
料金プランも通常プランと子育てプランなどと異なっていますから、その部分も選択して次の段階に移ります。
支払方法の選択の段階では、クレジットもしくは口座振替を選択できます。
この際に必要な番号をしっかりと入力しましょう。
ただし、初回だけは厳禁での支払いも可能です。
最後にお客様の住所や氏名などといった個人情報を記載してもらいます。
もちろん、情報については必要な分だけ記入したら外部には漏れないように厳重管理を徹底していますので安心です。
先に設定した支払方法によって利用料金を支払います。
最初の支払いを確認できたら、いよいよウォーターサーバーが送られてくる段階です（初回の現金払いの時には、ウォーターサーバー送付時に支払い）。
最後に自宅にウォーターサーバーが届いたら設置する場所に置きます。
設置に関しては、安心サポートパック内の専門スタッフによるトータルサポートに該当しますので、設置もすべてスタッフが行ってくれます。
エフィールウォーターのよくある質問
- 料金の支払い方法に関しては何が選べますか？
-
方法は2つあり、クレジットカードもしくは口座振替によって支払ってもらいます（初回のみ配達時に現金でお支払いいただきます）。
- 不在時の配達は可能ですか？
-
配達可能です。具体的な方法については、事前に打ち合わせした場所（宅配ボックスなど）にお届けいたします。
- 無料お試しで気に入らなかった際には、本当に返却できますか？
-
返却できます。無料お試し後に契約をしない旨をお伝えして頂いた後に、担当のものが回収しに来ます。
- 水ボトルの発注数のノルマはありますか？
-
月に2本以上でお願いしています。足りない場合には連絡をください。
- 送料はかかりますか？
-
ボトルの送料については安心サポートパックの料金に含まれています。別途費用は発生しません。
- ウォーターサーバーのお手入れに必要な用具は？
-
綿棒やウェットティッシュで必要な部分を掃除して頂ければ、十分にお手入れ可能です。
- お水の賞味期限について教えてください。
-
開封後は10日程度となっています。未開封なら製造日より1年間です。
- 解約したいのですが、手数料はかかりますか？
-
契約満了時には解約費用は掛かりません。ですが、サーバー回収費用として6,600円（税込）が必要です。
エフィールウォーターをおすすめできる人
- 子育てをしている世帯の方
- 珍しいお水を飲んでみたい方
- シンプル設計のウォーターサーバーがいい方
小さい子供を育てている世代でありますと色々な特典が利用できますので、より安くウォーターサーバーを利用したい人にマッチしています。
海洋深層水も他では見ないところから利用していますので、珍しいお水が欲しい人にはいいでしょう。
また、設計がかなりシンプルですので、複雑な製品を使いたくない人にも優しいです。
エフィールウォーターは小さい子供がいる家庭に向いている
エフィールウォーターは小さな子供がいる家庭にとって大変お得に利用しやすく、安全なお水を提供できてとてもマッチしています。
これからウォーターサーバーを利用したいと思う子育て世代の方でしたら、きっと満足ができるでしょう。
