マリッジサポートi Berry　結婚相談所インタビュー

私は以前、大手の結婚相談所でカウンセラーとして勤務していましたが2020年11月、IBJに加盟し翌年の2021年1月から本格的に個人での活動を始めました。開業に至るまでは、様々な層に向けてオンラインでのセミナーなども開催していました。個人としての経歴は4年ほどですが、この業界に携わっている年数は長いのでその経験を活かすことができればと思っています。

大手には大手の良さがあります。ですが私はやはり、会員様に寄り添って細かいところまでサポートをしたいと思ったので、ビジネスとしての視点だけではなく手頃な金額で色んな人が「ここで婚活したい！」と思ってもらえるような相談所にできれば、と思い始めました。また、私は婚活だけではなくて人生相談のようなことも行っています。結婚に関する悩みだけでなく人生の様々な場面で抱える思いを、一人ひとりの会員様に寄り添って聞いていきたいと思っています。

当社へ入会される方にはお伝えしているのですが、結婚に限らず人生においてポジティブ思考の癖をつけたり、良い方向に向かって進める癖をつけてほしいんです。実際にそういう思考を身に付けて入会後にとても変わられた方もいらっしゃいます。会員様もそれぞれ個性があり、少しキツイ言葉を言われた方が上手く活動できる方とたくさん褒めることで上手くいく方、様々なタイプの方がいらっしゃいます。ですが、私はどちらかと言うとその方の良いところをたくさん見つけて「あなたはここが良いよね、こんなところが素敵だよ」と話す方が好きなので、叱られることで伸びるという方は当社にはあまり向いていないかもしれません。

入会された時は自信がなくて不安…という方も月日を経るごとに変わっていくのが分かります。私と話すこと、お見合いなどの経験を重ねることでそれまで自分でも気付かなかった自分の良いところに気づくこともあります。そんなふうに、一人ひとりの方に寄り添ってどんどん良いところを見つけていく、これは他社様とは少し違う部分かもしれません。

私は心理カウンセラーの資格も持っているので、様々なタイプの方との関わり方も学んでいます。特に婚活に関する悩みというのは自分の親にも相談できないようなことが多く、話す相手がいないという方が多いんです。ですがそこで私が寄り添って、悩みに共感し「こんな考えもあるよ」と提案することで、その方が目指す道も見えてくるんです。そこで「こうしなさい、ああしなさい」と自分の意見を強く言うのではなく、まず共感してご本人が活動を始めやすい環境を作ってあげることが重要だと感じています。そういった、会員様への共感度の高さというのは他社様にはない部分かもしれません。それぞれの悩みをしっかりと聞きアドバイスをした上で伴走していくというのは強みの一つだと思っています。

実は、成婚退会された後も3人に1人くらいの割合で事務所に遊びに来ていただく方がいるんです！時には夫婦喧嘩をして話を聞いてほしいとお2人で来られる方もいますし、ご主人が泣きながら電話をしてきて「今妻が出て行ってしまって…」という相談を受けることもあります。結婚式の写真を送ってくださる方もいますし、そういった成婚後の繋がりも大切にしています。

そんなに大げさなものではないんです。私は単純にお話を聞いて「こんな方法、あんな方法もあるよ」と提示しているだけで決めるのはいつもご本人です。

そう言っていただけると嬉しいです！ついこの前も、成婚退会された方のお母様がクリスマスのリースを作ったので良かったらどうぞ、と持ってきて下さった方がいました。お母様も「娘が幸せになってくれたことが嬉しい」と言って作って下さったようで、私も本当に嬉しかったです！

第三者だからこそ相談しやすいのかもしれません。そういった縁が続くこともいいな、と思っているのでとてもありがたいです。

会員様の中には「林さんと出会って本当に良かった」と言ってくださる方もいて、カウンセラーをしていて嬉しい瞬間です。

そうですね、ヤングコースやアイベリーコースなど様々なコースを用意していますが、私はいつもアイベリーコースをオススメしています。こちらのコースですと制限がないのでどんどんお見合いのお申し込みをして、まずはお話する練習をしてほしいと思っています。たくさんお方と出会わないとコミュニケーションも上達しないのでまずは会うことが大切だと思っています。なので、お見合い料も無料で何回でも気兼ねなくお見合いができるようにしています。

そうかもしれません。実際に2024年の12月には真剣交際に発展した方が7名いらっしゃって、2月頃は成婚ラッシュかなと思っています。

そうですね、あまり時間を掛けないという方も多くいらっしゃいます。ですが、私は早く決めることが良いことではないとお伝えしています。縁があれば早く決まってしまうものですが、なかなか運命の一人を短期間で決めることは難しいです。早く決めたからと言ってあとで良くない部分が見えてきても困りますから、よく見極めてねとはお伝えしています。ですが、本当に縁がある方はお見合い後に夜遅くまで話していたりすると段々とご本人の気持ちも固まってくるようで、早めに決められる方が多いかと思います。ただ、見極めるためにはやはり会う頻度も高い方がいいので、一週間に1回は会うようにしてね、と説明しています。LINEでのやり取りなどもしていただき、その都度どんなふうに感じたか、次はこんな質問をしてみたら？などのアドバイスもしています。

そうですね、中には「林さんの声が聞きたくて」と言って短い時間でも事務所に来ていただく方もいらっしゃいます。「声を聞いたらなんだか頑張ろうと思えました！」と言ってくださる時はとても嬉しいです。こういった記事を読まれることで皆さん最初から安心して入っていただく方もいらっしゃいますので、とてもありがたいことだなと感じています。

ありがとうございます！そう言っていただけると嬉しいです。

とある40代前半の女性の会員様のお話です。その方は入会時にはお相手は同じ北九州在住の方が良い、年収は500万円以上が希望とお話されていたんですね。彼女はオンラインゲームが好きでその縁で知り合った方がいらっしゃったんです。そのお相手の方は年収が300万円ほどの方だったんですが、オンラインでお見合いをされたんですね。もちろん事前に「希望されている年収よりも低いよ」とお伝えしていたんですが、お見合い後交際に発展したんです！お2人ともオンラインゲームが好きなので毎週末オンラインゲームをすることで愛を育まれ、この人に決めた！と思われたようです。それまでずっとオンラインでの会話しかしていなかったのですが、実際に会うことになり1回目のデートで真剣交際のお申し込みをされたんです。遠距離での交際でしたがその後もご両家に挨拶に行かれて無事に成婚退会されました。オンラインでのやり取りやデートなど、そういうやり方もあるんだなと教えていただいた方でした。

2回目のデートで男性のご両親に彼女が挨拶に行き、次に男性が女性のご両親へ…とトントン拍子に話が進みその次にはもう入籍、という段階でした！

まだまだ素敵なエピソードはたくさんあるのですが、本当に皆さん素敵な出会いばかりなんです。中にはプロポーズ予定の場所まで行ってプロポーズの予行演習をされる方もいらっしゃいます。ホテルのレストランで食事をしていたら、お連れ様があちらでお待ちですよと連れて行かれた先が天空のチャペルで、そこでサプライズのプロポーズを受けるんです。実は私もその時には黒子になって(笑)チャペルの隅に隠れてこっそりそのプロポーズの瞬間の写真などを撮影するんです。男性の方から「林さん！そろそろプロポーズの時間だから来て！」なんて言われて(笑)そしてお2人がチャペルの中から出てきた時に拍手で迎えてあげるんです。

そうですね！本当に楽しんでやらせてもらっています。

直近だと80％以上だと思います。成婚した方が友達にもご紹介いただいたりそういった相乗効果で素敵な輪が広がっているのかなと思います。また、私自身はどこで出会って成婚しても良いと思っています。たとえば、婚活することでドンドン皆さん綺麗になっていきますよね。そうすると婚活パーティーなどにも積極的に参加するようになったり、他の場所で出会われる機会も増えると思うんです。そういった場所で良い方と出会えれば、相談所で出会った方でなくてもぜひ成婚できるように頑張ってほしいと思っています。

実際に頂いたメッセージをご紹介しますね。「婚活が上手くいかずに悩んでいる時に林さんを訪ねました。初回の無料カウンセリングのときからとても親身に話を聞いてくれて、前向きな言葉をたくさんかけてくれました。私の悩み事に対しても決して否定的な言葉は言わず、まだまだこれから可能性があるんだと思わせていただきました。ここで再出発しようと思います。」という言葉を頂きました。この方は他社の相談所様で活動されていたのですが、上手くいかず当相談所へ来られました。このように思いを受け止めてくれる、話を聞いてくれるという部分は多くの方から評価していただいている点だと思います。

会員様もお見合いやデートで失敗してしまうと落ち込む方は多いです。ですが、失敗した経験ができた、それは良いことなんだよとお伝えしています。次に活かせることだから失敗して良かったと思った方がいい、そんなふうにお話しています。

また、コーチングの専門家の方とも連携しているので「自分はこうなりたい」「あんなふうになりたい」と思っている方には、そういった先生を紹介することもあります。活動を開始するときにコーチングの先生をご紹介して、その方の大切にされている思い、触れられたくない話題などを最初に知っておくことは結婚生活が上手くいく秘訣にもなると思いますので、有料のオプションにはなりますが希望される方にはそういったサポートもご用意しています。

まずは会員様を否定しないということです。これは絶対です。10人いれば10通りの考え方があるのでその考えもアリだよと常にお伝えしています。ただ、それだけではなく、他にもこんな考えもあるよと、別の道があることも合わせてお伝えしています。会員様のお気持ちに共感した上で自分自身の考えを話す、そして自信を付けてもらえるようにマイナスのお話にもプラスな考えで返すようにしています。「優柔不断でなかなかすぐに決められないんです」と言われれば、「それは穏やかで人の話をしっかりと聞けるタイプなんですね！」と返すなど、会員様ご自身がマイナス点だと思われている部分をポジティブに変換してあげたいと思っています。

やはりコロナでオンラインでの出会いが浸透したという点は大きいと思います。それまでは私自身も会員様に会いに東京まで行く必要があったり直接会うということが前提だったと思います。ですが、コロナが流行りオンラインでのコミュニケーションが増えたおかげで東京など遠方からの方も入会していただきやすくなり出会いの幅がぐんと広がったと思います。また、アプリの流行も顕著です。ただ、入会される方の中にはアプリでの婚活に疲れて相談所に来たという方もいらっしゃるんです。アプリでマッチングしてもその後1回会っただけで音信不通になるなど、結婚に対して真剣な方というのがどれくらい居るのか計り知れないんですね。アプリで知り合った人と2年くらい付き合っていたけれど、結婚のワードを出すと「まだかな」と言われたりして結婚を諦めたという方もいました。そういったアプリ疲れもあると思います。

そうなんです。中にはお相手の方が実は既婚者だったという方もいました。本当にそういったことはあってはなりませんし、アプリだと本人同士でのやり取りなので相手と連絡がつかなくなることもあります。ですが、相談所であればお互いにカウンセラーが付いていますから、お相手と連絡が取りにくい時は向こうのカウンセラーさんからお相手の方に連絡をしてもらったりと、本人同士だけでないサポートができるんです。

時にはお相手の方に直接聞きにくいということもあると思うので、そういったこともカウンセラーを通して聞けるというのはメリットの一つだと思います。もちろんアプリを利用されている方の中には本気で結婚相手を探していらっしゃる方も多いと思いますが、お相手の本気度が分からない以上相談所へ来てもらった方が時間的にも経済的にも無駄にならないのではと思っています。お一人の男性の方はアプリで知り合った方と食事に行ったりプレゼントをあげたりで総額でかなりの金額を費やしたという方もいらっしゃいました。こちらへ来られた時には「もう疲れました…」と仰っていました。その方は当相談所に入会されてからすぐに成婚されました。

先ほど言ったように東京や神奈川など遠方から入会してくださった方もいます。様々な地域に住んでいる方がオンラインで入会してくださっているので、こうしたオンライン化が進んだことは良かったことの一つだと思います。

まず、もっとたくさんの幸せを増やしていきたいと思っています。多様性を認め合う時代でもありますからどんな人でも幸せに暮らしてほしいです。自分自身も多様性についてもっと知識を深めるために学んでいきたいです。結婚したいけれどできない、という方には色々な事情があります。その一人ひとりに合わせた活動をサポートしていきたいと思います。私自身も会員様のことを知るという意味では、必要な方には距離を縮めて寄り添ってサポートしていきたいと思っています。

幸せは、その方の取り方次第で幸福にも不幸なことにもなってしまいます。何事も前向きに捉えて、皆さんが良縁に恵まれてほしいと思っているのでまずは一歩踏み出して婚活を始めてみてほしいです。入会されて成婚された時には、皆さん「婚活を諦めなくて良かった」と言っていただけるので、私もこの仕事をやっていて良かったなと心から思えます。そういった方をたくさん生み出したいので、勇気を出して最初の一歩を踏み出してほしいです！