エルセーヌは予約が取れる?予約&キャンセル方法!予約をとりやすくするコツ

エルセーヌは予約が取れる?予約&キャンセル方法!予約をとりやすくするコツ

エルセーヌは痩せにくい下半身に狙いを絞った痩身施術が500円から体験できる話題のエステサロンです。

「安いし1度だけでも受けたい」と思っている人も大勢います。それだけに予約が取れるか心配です。

そこで今回はエルセーヌの予約について詳しく解説します。予約方法から取りやすさ、さらにはキャンセル方法まで取り上げます。

エルセーヌ公式サイト
https://www.elleseine.co.jp/

目次

エルセーヌの予約方法

エルセーヌは体験コースの予約方法と2回目以降の予約のやり方が違います。

初めてエルセーヌを利用する場合は体験コースの予約をします。

体験コースを済ませずに通いたい店舗に直接予約することはできないので注意してくださいね。

体験コースの予約は公式サイトにある「体験コースご予約フォーム」からできます。氏名や住所など必要事項を記入して申し込んでください。

そのあとに折り返しの電話がかかってくるので対応しましょう。電話は5分ほどで終わります。

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2回目以降の予約は利用する店舗でします。

施術やカウンセリングを受けたあとに、そのまま店舗で予約するか、帰ったあとに電話で予約します。

おすすめは店舗で予約する方法です。

予約枠は時間とともに埋まっていくので、都合がいい枠を取るには施術を終えたあとすぐに予約するのがベストですよ。

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エルセーヌの痩身エステの予約に関する良い・悪い口コミまとめ

【予約がとれた口コミ】

ネットより体験予約を申し込みました。電話の対応は、丁寧でした。予定や都合も詳しく聞いて下さり、嫌な気持ちをせず予約の変更ができました。
引用:エルセーヌ(銀座本店)で「レッドラインケア」を体験

ネットから予約。すぐに仮予約完了のメールが届きました。数時間後確認の電話がきました。
引用:エルセーヌ(札幌店)で「骨盤&美脚体験コース」を体験

第3希望日時まで細かく予約ができるのと、予約確認電話をいつして欲しいか選べるのは便利です。申し込んで5時間後には電話で予約確認の電話が来ました。
引用:エルセーヌ(広島段原ShoppingCenter店)体験

【取れなかった口コミ】

施術がどうのというよりも予約が取れないというかんじで続けてきてほしいといわれても予約が入れれないので行けないという感じでした。
引用:ダイエットカフェ

15分以上遅刻したら一工程抜き、キャンセルは前日まで、など規則がきつい割にお客さんとスタッフの割合が合わず、かなり待ち時間多かったです。普通にサウナベットで1時間待っていたりした時もあり、餓死するかと思いました。予約もなかなかとれません。

引用:ダイエットカフェ

こんにゃろ、エルセーヌめ👊👊👊
予約とれないし😂😂😂自力で頑張れってことか

— あやべん (@ayaben1103) July 15, 2015

エルセーヌは体験コースの予約はとりやすいですが、店舗によっては2回目以降の予約が取りにくいところがあったようです。(今はどの店舗もしっかり予約がとれるように改善されているとのこと。)

また、予約できても施術が始まる時間が遅れることもあります。

口コミによるとスタッフが少ない店舗で施術が遅れることがあるようなので、なるべくスタッフが多い店舗を選んで予約しましょう。

2回目以降も定期的に施術ができるように次の項目からは予約をとるコツを紹介します。

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エルセーヌの予約をとりやすくするコツ

予約をとりやすくするコツは次の5つ。

混雑する時間帯を避ける

痩身エステの利用者のほとんどは社会人なため夕方6時以降や土日は利用者が増えます。

利用者が多い時間帯は予約枠があっという間に埋まってしまうので、この時間帯にこだわっていると予約がとりにくくなりますよ。

可能なら利用者が少ない平日昼間の時間帯に予約をとりましょう。

施術後すぐに予約する

予約は基本的に早い者勝ちです。しかし予約が残っている状態で次の予約はとれません。最速で予約できるようになるのは施術後です。

枠が埋まる前に受付で予約手続きをお願いしてください。

自宅に帰ってスケジュールを確認してから予約していては間に合いません。

当日キャンセルを狙う

混雑する時間帯に予約をとりたいなら当日キャンセルを狙うのがおすすめです。急な用事ができて予約をキャンセルする人は少なからずいます。

施術を受けたい日があれば当日に電話で空きがないか確認してみましょう。

駅から遠い店舗で予約する

駅に近い店舗は通いやすいため多くの利用者が集まります。とくに夜の時間帯は予約の取り合いになるのが定番です。

予約をとるには駅近の人気店よりも、駅から遠く離れた店舗を狙いましょう。

駅から徒歩10分以上かかる店舗なら利用者が少ないので比較的簡単に予約がとれます。

オープン間もない店舗で予約する

オープンしたばかりの店舗も利用者が少なく予約がとりやすいです。お得なキャンペーンを利用できるケースもあります。

ただし研修が不十分で施術に不慣れなスタッフに当たる危険性があります。

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予約変更とキャンセルのやり方

予約時間の変更やキャンセルは通っている店舗の店頭窓口か電話で対応してもらえます。

連絡は予約日の前日までに済ませるようにしましょう。

当日になって変更やキャンセルを申し出るとキャンセル料を請求されます。

生理不順など自分ではどうしようもない理由で当日キャンセルした場合でもキャンセル料が発生するので注意です。

電話でキャンセルする場合に伝えることは「氏名」「予約の日時」「契約しているコース」です。

間違えないよう紙にメモしておくといいでしょう。

キャンセル料の金額は契約しているコースや施術内容によって異なります。キャンセル料が気になる方は店舗に電話をして確認してください。

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予約に関する注意点

前日、当日でも予約できる

エルセーヌは施術日の前日や当日でも予約ができます。エルセーヌは3ヵ月先の予約も埋まるほど人気が高いですが当日にキャンセルが出ることもあります。

「今日は施術を受ける時間があるな」と感じたらダメ元でサロンに当日に空きがあるか聞いてみましょう。

もし空きがあれば即座に予約を入れて、その日に施術を受けられます。追加料金が取られることもありません。

当日予約をする場合は予約時間に間に合うことをキチンと確認してから行いましょう。

予約の遅刻、ドタキャンにはペナルティがある

予約した日時に遅刻をしたりドタキャンするとペナルティを受けます。

ペナルティは店舗によって違うこともありますが、ほとんどはキャンセル料の請求と施術1回分の消化です。

ペナルティは予約時間から15分以上遅刻すると発生すると言われていますが店舗によって異なる可能性があるため店舗のスタッフに確認しましょう。

まとめ:エルセーヌは新規会員の予約を優先する傾向がある

エルセーヌは新規会員の予約を優先します。初回の体験コースは予約がとりやすいですが施術回数を重ねると、とりにくくなります。

2回目以降もコンスタントに予約をとるには平日昼間に予約するか、駅から離れた店舗に通うのが効果的です。

予約をとるコツが分かればエルセーヌの使い勝手はグッと良くなりますよ。

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この記事を書いた人

沖縄県出身の29歳、元スポーツジムのインストラクター。痩せたいのに痩せれない。そんな頑張りたい人を応援するためにダイエットに関するブログを立ち上げました。ダイエットといっても目標や自分に適した方法も様々。いろんなダイエットの方法を紹介しながら、ジムやエステの選び方まで幅広く解説していきます。ぜひ一緒にがんばっていきましょう!

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