シーズラボはドクターシーラボグループが運営しているだけあり、知名度も高いサロンです。
痩身やフェイシャルエステ全般を行っていて人気があるため、契約後はちゃんと予約が出来るのか不安になる人もいるでしょう。
ここでは下記について解説します。
シーズラボの予約方法
では、シーズラボの予約方法を見ていきましょう。
初回と2回目以降では予約の仕方が若干違うので、それぞれ説明します。
新規の予約方法
初回予約は以下の2通りから予約できます。
電話で予約する
電話で予約する場合、0800-111-4116にかけます。
こちらは全国共通ダイヤルとなっているので、どの店舗に行きたい人でも同じ番号にかけましょう。
音声ガンダンスに繋がるので、ガイダンスに従って店舗を選んでいきます。
するとオペレーターにそのまま繋がりますから、希望日や受けたい体験プラン、氏名などを聞かれるままに伝えて予約しましょう。
電話は10:00~20:00までとなっているので、時間内にかけて下さい。
WEBから予約する
WEBから予約する場合は、HPにログインし、「初めての方の予約はこちら」へ進みます。
仮のコースや日時、店舗、氏名、メールアドレスなどを入力して送信します。
メールが遅れると自動返信メールが届き、その後に予約確認の連絡が入るので対応するようにしてください。
連絡は電話の場合もあれば、メールが届くこともありますよ。
対応後に予約完了となるので、電話を無視するなどは止めておきましょう。
2回目以降の予約方法
2回目以降の予約方法は3つあります。
電話で予約する
電話で予約するときは、初回カウンセリングのときと同様です。
0800-111-4116に電話をするとガイダンスに繋がるので、そのまま指示に従って店舗を選びましょう。
オペレーターに繋がったら次回予約をしたいこと、自分の氏名や希望日時を伝えていけば予約完了となります。
WEBから予約する
シーズラボには契約者専用の予約フォームがあります。
HPを開いてログインし、「来店予約」に進んで予約を取りましょう。
店舗ごとの空き状況を見ることができ、空いている日時であれば予約をすることができますよ。
来店時に予約する
カウンセリングや施術の後であれば、そのまま次回予約をすることができます。
契約すると次回予約ができるようになるので、契約を考えている人はまだ予約はできません。
来店時に予定が決まっているなら、そのまま予約を取りましょう。
シーズラボの予約に関する口コミ
まずは予約とれる口コミから見ていきましょう。
1ヶ月に1回来店させていただいています。毎回スタッフの方が一生懸命やってくれるのでいいサロンだと思います。またよろしくお願いします。
引用:google map
予約が取りにくいと書かれていたサイトもありましたが、たまたま空きがあったのか希望日(翌日)すぐに入れて頂けました。
予約がとれない口コミも正直にお伝えします。
1ヶ月先まで予約埋まっているとのこと、会員になってもそんなに予約入れられないなら通う意味が…しかも、入会説明した最後に、1ヶ月先まで埋まってるのでという不親切さ。
年に何ヶ月かほとんど予約が入れらない時期があります。1ヶ月以上先までの予約表に2日位しか空きが無いなんて、本当とは思えません。
たった1日変更にしたいと言っただけで向こう1ヶ月以上も取れない状態。式も迫っているのに、1ヶ月間とれないなんてあんまりだと思います。
シーズラボは人気店なので時間帯によっては予約が取りにくくなっています。コメントにも書かれているように、1カ月先まで埋まっていることもありますよ。
予約変更する際は1から予約を取ることになるため、希望日が埋まっていることも。
ただし、どの店舗でもいつでも埋まっているわけではありません。
2週間に1回のペースで通えている人もいますし、予約が取りやすいと感じている人もいます。
シーズラボの予約をとりやすくするコツ
予定通りしっかり通いたい方向けに、予約をとるコツを5つ紹介します。
予約をとるコツ
1ヵ月先、早めに予約を入れる
シーズラボは1ヵ月先の予約まで入れることができます。
どうしても通いたい日があれば、なるべく早めに入れるようにしましょう。
1ヵ月先から予約できるようになるので、予約開放日に連絡を入れるのもおすすめです。
コールセンターは10:00~となっているので、すぐに電話をかけましょう。
小まめに予約状況を確認する
シーズラボはログインするとネット上で予約状況を見ることができます。
人気店舗だとすぐに予約が埋まってしまいますが、人が多い代わりにキャンセルが出ることも。
小まめにチェックすれば希望日に空きが出ていることもありますよ。
当日の空き時間に予約する
空きがあっても当日予約ができないサロンもありますが、シーズラボは当日予約もOKです。
当日に空きがあると考えていない人も多いので、意外に空いていることがあります。
予約が入りやすい時間帯を避ける
共通して土日祝や平日の夕方以降は混雑しやすいですが、店舗によって埋まりやすい日時に特徴があります。
地方だと比較的予約がとりやすいですが、カウンセリングの時に「埋まりやすい曜日や時間帯」を聞いておきましょう。
相性が悪ければ他の店舗に通うという選択肢もあります。
予約希望日を複数考えておく
人気店舗だといつも希望通りにいくとは限りません。
施術が終わった直後に次の予約を入れる人も多いですが、希望日が1つだけだと予約が取れないときに困ることになります。
最低でも3つほど候補を考えおき、どれかで予約するようにして下さい。
シーズラボの予約変更・キャンセル方法
予約した時間に行けない場合は、予約変更かキャンセルをすることになります。
直接店舗に電話、またはコーセンターに電話して理由を伝えましょう。
基本的に、シーズラボのキャンセルは予約前日までに行う必要があります。
それ以降に変更やキャンセルをする場合、キャンセル代として3,000円を支払うことになります。
数分程度の遅刻であればペナルティがないこともありますが、大幅に遅刻すると同じくキャンセル料が発生します。
シーズラボの予約に関する注意点
シーズラボは完全予約制ですが、予約時間に来店しても待つこともあります。
接客や施術などに時間がかかった場合は押してしまうこともあるので、予約したからといって必ず時間になると通されるわけではありません。
施術当日は10分ほど前には店舗に来るように言われますが、待機時間がないわけではないと頭に入れておきましょう。
シーズラボの予約に関するまとめ
- 新規の予約はネットか電話でネットで簡単に予約できる
- 2回目以降は電話、ネットに加えて店舗でも直接予約ができる
- 予約状況もスマホで確認できるので通いやすい
- 混雑状況は店舗や時期によって差があるが2回目以降の予約も取りやすい。
シーズラボは契約すると予約状況もネットから見ることができるので、有効的に使うようにしましょう。